Loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse
Droit de réponse, rectification, diffamation : toute demande adressée à une rédaction s'appuie sur ce texte et sur des faits vérifiables.
Cabinet de réputation · Toulouse
Ce que la presse écrit de vous,
Ce que la presse écrit de vous,
ce que les IA en retiennent.
Velnora suit, analyse et corrige la manière dont votre entreprise apparaît dans les médias et dans les réponses des assistants d'IA. Avec méthode, sources à l'appui, sans promesse excessive.
Cadres et référentiels
Les règles que nous appliquons,
Les règles que nous appliquons,
nommées une à une
Nous ne collectionnons pas les labels. Voici les textes et référentiels sur lesquels repose notre travail au quotidien, et ce qu'ils changent concrètement pour vous.
RGPD et loi Informatique et Libertés
Les données de nos clients et celles des personnes citées dans nos analyses sont traitées selon les règles de la CNIL, avec un registre tenu à jour.
Charte d'éthique professionnelle des journalistes
Nous respectons le travail des rédactions : jamais de pression, jamais de contenu déguisé, uniquement des éléments factuels et sourcés.
Règlement européen sur l'intelligence artificielle
Nous suivons ses obligations de transparence pour expliquer à nos clients ce que les fournisseurs de modèles doivent, ou non, documenter.
L'équipe
Quatre personnes,
Quatre personnes,
un même dossier sous les yeux
Camille Verdier
Fondatrice, directrice du cabinet
Quinze ans en communication de crise, d'abord en agence parisienne, puis à Toulouse. Elle reçoit chaque nouveau client.
Julien Marre
Responsable veille et sources
Ancien documentaliste de presse. Il construit les corpus d'articles et vérifie chaque citation à la source.
Inès Barthélemy
Analyste IA et citabilité
Elle interroge les assistants d'IA selon un protocole fixe et documente ce qu'ils répondent, et d'où cela vient.
Thomas Rouquette
Conseiller éditorial
Ex-journaliste régional. Il rédige les mises au point, les pages de référence et prépare les échanges avec les rédactions.
Pour les journalistes et rédactions
Vous êtes journaliste ou documentaliste ?
Une partie de notre métier consiste à vous faciliter la vie : fournir un chiffre vérifié, un interlocuteur joignable, un document daté. Si une information concernant l'un de nos clients vous semble inexacte ou si vous cherchez un contact fiable, écrivez-nous directement. Nous répondons aux faits, pas aux pressions.
- Contact direct, sans intermédiaire commercial
- Documents sourcés et datés fournis sous 48 h ouvrées
- Aucune demande de retrait sans élément factuel
Étude de cas · PME industrielle, Occitanie
D'un chiffre erroné repris partout
La situation
Le travail
Le résultat
D'un chiffre erroné repris partout
à une information corrigée à la source
Un fabricant de 140 salariés voit un chiffre d'affaires erroné, deux fois trop élevé, circuler dans plusieurs articles. Les assistants d'IA le répètent, y compris à ses prospects et à sa banque.
Nous avons retrouvé l'origine du chiffre, une dépêche ancienne, puis demandé les rectifications avec pièces comptables à l'appui. Une page de référence datée a ensuite été publiée sur le site de l'entreprise.
En quatre mois, la correction est intégrée dans les réponses testées, et les demandes de justification de la part des partenaires disparaissent.
11 sur 14
sources corrigées ou actualisées
72 % → 8 %
réponses d'IA contenant le chiffre erroné
4 mois
entre le diagnostic et la stabilisation
Client anonymisé à sa demande. Chiffres issus de notre protocole de test, répété chaque mois sur les mêmes questions.
Ce que nous faisons
Sept prestations,
Sept prestations,
chacune avec son périmètre
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Veille presse et audiovisuelle
Suivi quotidien de la presse nationale et régionale, dont Le Figaro et le monde, et des chaînes d'information comme bfm et tf1 info. Synthèse hebdomadaire pour les directions.
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Audit de réputation dans les IA
Vingt à cinquante questions posées à plusieurs assistants, comparées et sourcées. Livrable : un rapport clair des erreurs, omissions et sources d'origine.
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Cartographie des sources
Identification des pages, articles et fiches qui nourrissent réellement ce qui est dit de vous, hiérarchisées par influence.
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Corrections et droit de réponse
Rédaction des demandes de rectification, de droit de réponse ou de mise à jour, adressées aux bonnes personnes avec les justificatifs.
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Pages de référence
Création de pages factuelles et datées sur votre site : chiffres, dirigeants, historique, pour que médias et IA disposent d'une source fiable.
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Préparation aux interviews
Éléments de langage, chiffres vérifiés et simulation de questions avant un passage sur tf1 ou en radio locale.
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Gestion de crise médiatique
Cellule de veille renforcée, déclarations validées, suivi heure par heure pendant les quarante-huit premières heures.
Selon votre activité
Les mêmes outils,
Les mêmes outils,
des priorités différentes
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Industrie et PME
Chiffres, effectifs et certifications souvent obsolètes dans les articles. Nous priorisons les sources économiques et les fiches publiques.
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Santé et bien-être
Vigilance sur les allégations. Chaque correction s'appuie sur des références réglementaires et jamais sur des promesses.
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Collectivités et associations
Enjeu de lisibilité et d'exactitude : budgets, projets, élus. Nous travaillons sur la presse locale et les bases publiques.
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Professions libérales
Avocats, experts-comptables, architectes : fiches d'annuaires, homonymes, avis. Nous vérifions ce que les IA associent à un nom.
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Start-up et levée de fonds
Les investisseurs interrogent aussi les assistants d'IA. Nous alignons les informations publiques avant un tour de table.
Méthode
Quatre temps,
Quatre temps,
du constat à la stabilité
Cadrage
Un entretien d'une heure pour fixer le périmètre, les noms à suivre et les risques que vous percevez.
Relevé
Collecte des articles et interrogation des assistants d'IA selon un protocole identique, daté et archivé.
Corrections
Plan d'action priorisé : demandes aux rédactions, pages de référence, mises à jour des fiches externes.
Suivi
Nouveau relevé chaque mois, rapport comparatif et ajustements jusqu'à stabilisation.
Un premier échange, sans engagement,
pour savoir où vous en êtes
Un conseiller vous rappelle dans la journée ouvrée et vous dit franchement si nous pouvons vous aider.
Zone d'intervention
Basés à Toulouse,
Basés à Toulouse,
actifs partout en France
Ce que nous couvrons
- Toulouse et sa métropole : rendez-vous sur place
- Occitanie : déplacements réguliers (Montpellier, Albi, Tarbes)
- Reste de la France : visioconférence et suivi à distance
Hors périmètre
- Médias et contentieux hors France métropolitaine
- Interventions sur place hors Occitanie, sauf projet spécifique
- Réputation de personnes privées sans lien professionnel
Notre veille couvre la presse nationale et régionale francophone, quel que soit votre lieu d'implantation.
Ce que nous ne faisons pas
Des limites claires,
Des limites claires,
pour que vous sachiez à qui vous adresser
- Nous ne faisons pas supprimer d'articles exacts : seule une erreur factuelle justifie une demande.
- Nous ne créons pas de faux avis, de faux comptes ni de contenus déguisés.
- Nous ne garantissons pas une réponse précise d'un assistant d'IA : nous réduisons les erreurs, nous ne les contrôlons pas.
- Nous n'achetons pas de passage dans les médias et ne promettons aucun relais éditorial.
Pour un litige en diffamation, adressez-vous à un avocat en droit de la presse. Pour du référencement pur, à une agence SEO. Nous pouvons vous orienter.